كيفية فتح حساب واتساب للأعمال WhatsApp Business على الموبايل
على مدى السنوات القليلة الماضية ، دخلت تكنولوجيا مركز الاتصال حقبة حيث يجري كل يوم ملايين الوكلاء محادثات تشكل تجربة المستخدم النهائي وتؤثر على مسار نمو الأعمال.
حاليًا ، تتعامل عمليات مركز الاتصال مع المستخدمين النهائيين الذين من المرجح أن يتعاملوا معهم من خلال مجموعة واسعة من الخيارات .
بما في ذلك ، وتطبيقات الرسائل المحمولة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وأنماط الاتصال الأخرى.
مع أكثر من 2 مليار مستخدم في 180 دولة ، يعد WhatsApp هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم ورائد سوق المراسلة في جميع دول العالم باستثناء 25 دولة
- متفوقًا على بعض منافسيه الرئيسيين ، مما يجعله منصة الاتصال المفضلة ، سبق لنا ان قمنا بشرح كيفية فتح حساب على الهاتف الايفون كيف إنشاء حساب فتح حساب واتساب على الهاتف للمبتدئين هناك احتمال
1.ما هو واتساب للأعمال WhatsApp Business
في هذه المدونة ، سأشرح بسرعة كيفية فتح حساب WhatsApp Business. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء في استخدام WhatsApp لإبلاغ العملاء أو البيع لهم في أي وقت من الأوقات.
يتيح لك التطبيق إنشاء ملف تعريف تجاري واستخدام الردود السريعة وتصنيف محادثاتك وإعداد الردود التلقائية.
1.كيفية الحصول على حساب تجاري على WhatsApp
2.إعداد ملف تعريف WhatsApp Business الخاص بك
3.كيفية إنشاء حساب WhatsApp Business API
ستحصل أيضًا على خيار لترحيل سجلات الدردشة والمجموعات الخاصة بك عند التبديل إلى حساب واتساب للأعمال، وإذا كان لديك رقمان مختلفان.
(أحدهما شخصي والآخر للأعمال) فيمكنك استخدام كل تطبيق بالرقم الذي سجلت به لحساب واتساب العادي وحساب واتساب للأعمال.
ومؤخرًا أعلن مارك زوكربيرج بأن المستخدمين النشطين لتطبيق واتساب للأعمال قد وصل إلى أكثر من ثلاثة مليون مستخدم بالرغم من إطلاقه
– حتى الآن
– في أسواق محددة، في السطور التالية سنتعرف على كيفية إنشاء ملفك الشخصي للنشاط التجاري وإلقاء نظرة على ميزات هذه التطبيق وكيفية إستخدامها.
› كيفية فتح حسابين واتساب على جهاز واحد
2.كيفية التسجيل والإعداد
بعد تنزيل تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business من المتجر، افتح التطبيق وانتقل إلى عملية الإعداد الأولي، أولًا عليك بإدخال رقم هاتفك والتحقق منه.
بعد ذلك سيكون عليك إدخال اسم نشاطك التجاري، والذي قد يكون اسم المتجر أو اسم الشركة، مع ملاحظة أنه بمجرد كتابة إسم العمل التجاري والتأكيد عليه.
لن تتمكن من تغيير اسم نشاطك التجاري، لذا عليك أن متأكدًا تمامًا من الاسم الذي تختاره.بعد الانتهاء من ذلك، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق والتي تشبه التطبيق العادي.
وسيكون لديك الاختصار السريع للوصول إلى الكاميرا على اليسار، متبوعًا بثلاث علامات تبويب
- الدردشات والحالة والمكالمات
- في الجزء العلوي الأيسر سيكون لديك زر القائمة المكون من ثلاث نقاط، بينما في الأسفل لديك رمز بدء الدردشة.
3. كيفية الحصول على حساب تجاري على WhatsApp
بادئ ذي بدء ، أنت تفعل ما تفعله عادة عند بدء تطبيق جديد. يمكنك تنزيله ، وملء جميع المعلومات المطلوبة حول عملك. يمكنك تنزيل تطبيق WhatsApp Business .
على جهاز Android (عبر Google Play) أو iOS (عبر متجر Apple).
1.قم بتنزيل التطبيق Google Play Store
2. قم بتنزيل التطبيق Apple App Store
الخطوة 2: قبول شروط الخدمة
لأكون صادقًا ، قبلتها دون قراءتها. أعيش وفقًا للمقولة القديمة "الحياة أقصر من قراءة الشروط والأحكام". مما لا يثير الدهشة ، وجدت دراسة لشركة Deloitte أن 91٪ من الأشخاص لا يقرأون البنود والشروط القانونية.
الخطوة 3: تحقق من رقم هاتفك
أضف رقم الهاتف الذي تريد توصيله بحساب WhatsApp Business. ضع في اعتبارك أنه يمكن استخدام رقم واحد لكل حساب اكتب رقم هاتفك وستتلقى رمز SMS للتحقق.
إذا كنت ترغب في استخدام الرقم الذي قمت بتسجيله بالفعل في تطبيق WhatsApp العادي ، فستتمكن من تسجيله في WhatsApp Business ولكن سيتم تسجيل خروجك من WhatsApp .
العادي وسيصبح الحساب غير نشط. سيتم نقل جميع جهات الاتصال من WhatsApp إلى WhatsApp Business في هذه الحالة.
لا يزال من المستحسن استخدام أرقام هواتف منفصلة لـ WhatsApp و WhatsApp Business لأن ذلك سيسمح لك بالفصل بين اتصالاتك الشخصية والتجارية.
الخطوة 4: امنح WhatsApp Business إمكانية الوصول إلى جهات الاتصال والصور
ستحصل WhatsApp Business على جهات الاتصال من دفتر عناوين هاتفك وفي حالة رغبتك في مشاركة الوسائط من خلال التطبيق (وهو ما ستفعله على الأرجح).
فأنت بحاجة إلى الموافقة على الوصول إلى الصور والكاميرا.
› برنامج تشغيل الواتساب على الحاسوب طريقة جديدة
الخطوة 5: قم بإنشاء حساب WhatsApp Business
للانتهاء من إنشاء حساب جديد ، ستحتاج إلى:
1.اكتب اسم الشركة.
2.اختر صورة للملف الشخصي.
3.حدد فئة الأعمال التي تعمل فيها شركتك.
بمجرد اجتياز هذه الخطوات ، يكون لديك حساب WhatsApp Business رسميًا والآن حان الوقت لملء جميع تفاصيل الشركة.
4. املأ ملفك التعريفي لتطبيق WhatsApp Business
مجرد إنشاء حساب لا يكفي. الهدف هو إنشاء ملف تعريف يمثل شركتك ويمنح العملاء جميع تفاصيل الاتصال والأعمال الأساسية.
بمجرد إنشاء حساب ، في دردشة WhatsApp.
1.انقر فوق حقل "وصف عملك".
2.سينقلك هذا مباشرة إلى إعدادات الملف التجاري.
3.يمكن الوصول إليها بدلاً من ذلك عن طريق النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا
4. الإعدادات
5.أدوات العمل
6. الملف التجاري.
تحتوي ملفات تعريف WhatsApp Business على حقول إضافية مقارنة بحسابات WhatsApp العادية التي لا تحتوي إلا على صورة واسم للملف الشخصي. ستتمكن من ملء:
1.الاسم التجاري
2.رقم التليفون
3.وصف
4.عنوان العمل
5.نوع العمل
6.ساعات العمل
7.بريد إلكتروني
8.موقع إلكتروني
تحتوي حسابات WhatsApp Business أيضًا على كتالوج المنتجات. ستتمكن فيه من عرض منتجاتك وخدماتك بالصور والوصف والسعر ورمز المنتج.
ملف تعريف عملك هو واجهة متجرك الافتراضية ، لذا تأكد من ملء كل شيء وجعله مميزًا.
› شرح كيفية حماية واتس اب من الاختراق من خلال تفعيل هذه الخصية
س1: هل حساب WhatsApp Business مجاني للاستخدام؟
حساب WhatsApp الذي تم إنشاؤه باستخدام تطبيق الأعمال مجاني تمامًا للاستخدام.ومع ذلك ، فإن حساب WhatsApp Business API ليس مجانيًا للاستخدام.
يمكنك إنشاء حساب WhatsApp Business API مجانًا مع AiSensy ولكنك تحتاج إلى دفع رسوم محادثات WhatsApp والنظام الأساسي لاستخدام حساب الأعمال.
س2: هل يستحق تطبيق WhatsApp Business كل هذا العناء؟
إذا كنت تمثل شركة فردية ذات حجم رسائل منخفض ، إذن نعم ، فإن تطبيق WhatsApp Business يستحق ذلك! ولكن ، إذا تلقيت مئات الرسائل كل يوم على WhatsApp .
وترغب في إرسال رسائل إلى آلاف المستخدمين دفعة واحدة ، فربما حان الوقت للانتقال إلى نظام أساسي قائم على WhatsApp API مثل AiSensy.
› ثلاث طرق مختلفة ارسل رسالة فارغه على الواتس اب WhatsApp
س3: من يمكنه استخدام حساب WhatsApp Business؟
يمكن لأي شخص إنشاء حساب WhatsApp Business على تطبيق WhatsApp Business مجانًا ولكن ، إذا كنت تستخدم WhatsApp Business API.
فستحتاج إلى أن يكون لديك موقع ويب خاص بالأعمال ورقم هاتف جديد غير نشط على أي من تطبيقات WhatsApp للبدء.
س4: ماذا يفعل حساب WhatsApp Business؟
باستخدام تطبيق WhatsApp Business ، يمكنك البث إلى 256 شخصًا دفعة واحدة ، وإنشاء ملف تعريف تجاري ، وإدراج منتجاتك ، وإضافة كتالوج ، وإضافة ملصقات إلى الدردشات والمزيد.
باستخدام WhatsApp Business API ، يمكنك البث إلى جهات اتصال غير محدودة ، والحصول على علامة خضراء رسمية ، ودمج Chatbot والقيام بالمزيد.
› أفضل ميزة جديد قفل حسابك على WhatsApp باستخدام بصمة
س5: هل يمكنني فتح WhatsApp Business على أجهزة متعددة؟
هناك طريقتان لاستخدام WhatsApp Business على أجهزة متعددة - تطبيق WhatsApp Business - يمكنك استخدام WhatsApp Business على إجمالي 5 أجهزة - 1 هاتف محمول + 4 أجهزة كمبيوتر.
WhatsApp Business API - باستخدام نظام أساسي قائم على WhatsApp API مثل AiSensy ، يمكنك الحصول على عدد غير محدود من وكلاء الدردشة المباشرة الذين يجيبون على استفسارات العملاء على WhatsApp.
الكلمات الأخيرة
كما دكرنا اعله هده هي طريقة إنشاء حساب WhatsApp Business باستخدام تطبيق WhatsApp Business وواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business.
يقدم كلا الحسابين حالات استخدام فريدة خاصة بهما ومناسبة لأنشطة تجارية مختلفة. في حين أن تطبيق WhatsApp Business يناسب الشركات الفردية والصغيرة WhatsApp Business ;
هو السبيل للذهاب إذا كنت تدير شركة ناشئة أو مؤسسة ذات أحجام رسائل عالية.هل تريد معرفة المزيد عن حلقات WhatsApp؟ تحقق من دليلنا هنا.
الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء حساب WhatsApp Business ، أتمنى لك الكثير من النجاح في تواصلك مع العملاء على تطبيق المراسلة الأكثر شهرة في العالم.
› تنزيل التطبيق: Google Play Store
› تنزيل التطبيق : Apple App Store
› مجموعة الواتساب : WhatsApp Group Joins
› إنشاء فتح حساب : WhatsApp Business
› إنشاء حساب على : هاتف الايفون
› إنشاء حساب على : هاتف الاندرويد
إرسال تعليق