كيفية فتح حساب واتساب للأعمال WhatsApp Business على الموبايل

 كيفية فتح حساب واتساب  للأعمال WhatsApp Business على الموبايل

كيفية فتح حساب واتساب  للأعمال WhatsApp Business على الموبايل
open-whatsapp-business-account

واتساب للأعمال WhatsApp Business …كيفية التسجيل وإعداد واستخدام ميزات التطبيق!أطلقت فيسبوك في بداية هذا العام تطبيق.


 أعمال رديفًا لخدمة المراسلات الفورية المستخدمة على نطاق واسع، واتساب أعمال Watsapp Business تطبيق مختلف يركز على الأعمال التجارية متوفر للتنزيل لمستخدمي نظام أندرويد.


 إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا وترغب في التواصل مع العملاء المحتملين بطريقة فعالة فإن تطبيق WhatsApp Business يعتبر حلًا منطقيًا تمامًا، وهو مجاني التنزيل والاستخدام.


سبق لنا ان شرحنا كيف يمكنك إنشاء حساب واتساب على الهاتف الاندرويد . هو تطبيق يقوم على استخدام الإنترنت .

ونظرًا لأن واتساب أعمال WhatsApp Business عبارة عن خدمة منفصلة مع جمهور مستهدف مختلف، سيطلب منك التطبيق رقمًا هاتفيًا بديلاً للتسجيل فيه.


 وهو ليس بنفس الرقم الذي تستخدمه مع تطبيق WhatsApp العادي، إذا لم يكن لديك رقم آخر فيمكنك الاستمرار في استخدام رقمك الحالي.


 فقط بعد نقل الملف الشخصي إلى ملف شخصي للنشاط التجاري بالإضافة إلى جميع جهات اتصالك.

سبق لنا ان قمنا بشرح كيفية فتح حساب على الهاتف الايفون كيف إنشاء حساب  فتح حساب واتساب على الهاتف للمبتدئين هناك احتمال

سبق لنا ان لنا أن شرحنا كيف إنشاء حسابات في العديد من المواقع التواصل الاجتماعي وهي كتالي : 

على الفيس بوك Facebook على التويتر Twitter على الانستقرام Instagram على سناب شات Snapchat على اليوتيوب Youtube على تلغرام Telegram.

1- ما هو واتساب  للأعمال WhatsApp Business

في هذه المدونة ، سأشرح بسرعة كيفية فتح حساب WhatsApp Business. بهذه الطريقة ، يمكنك البدء في استخدام WhatsApp لإبلاغ العملاء أو البيع لهم في أي وقت من الأوقات. 


يتيح لك التطبيق إنشاء ملف تعريف تجاري واستخدام الردود السريعة وتصنيف محادثاتك وإعداد الردود التلقائية.


- كيفية الحصول على حساب تجاري على WhatsApp

- إعداد ملف تعريف WhatsApp Business الخاص بك

- كيفية إنشاء حساب WhatsApp Business API


ستحصل أيضًا على خيار لترحيل سجلات الدردشة والمجموعات الخاصة بك عند التبديل إلى حساب واتساب للأعمال، وإذا كان لديك رقمان مختلفان.


(أحدهما شخصي والآخر للأعمال) فيمكنك استخدام كل تطبيق بالرقم الذي سجلت به لحساب واتساب العادي وحساب واتساب للأعمال.


ومؤخرًا أعلن مارك زوكربيرج بأن المستخدمين النشطين لتطبيق واتساب للأعمال قد وصل إلى أكثر من ثلاثة مليون مستخدم بالرغم من إطلاقه 

– حتى الآن 

– في أسواق محددة، في السطور التالية سنتعرف على كيفية إنشاء ملفك الشخصي للنشاط التجاري وإلقاء نظرة على ميزات هذه التطبيق وكيفية إستخدامها.

إقرأ أيضا : طريقة فتح حساب واتساب على الهاتف للمبتدئين

2- كيفية التسجيل والإعداد

بعد تنزيل تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business من المتجر، افتح التطبيق وانتقل إلى عملية الإعداد الأولي، أولًا عليك بإدخال رقم هاتفك والتحقق منه.


بعد ذلك سيكون عليك إدخال اسم نشاطك التجاري، والذي قد يكون اسم المتجر أو اسم الشركة، مع ملاحظة أنه بمجرد كتابة إسم العمل التجاري والتأكيد عليه.


 لن تتمكن من تغيير اسم نشاطك التجاري، لذا عليك أن متأكدًا تمامًا من الاسم الذي تختاره.بعد الانتهاء من ذلك، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق والتي تشبه التطبيق العادي.


 وسيكون لديك الاختصار السريع للوصول إلى الكاميرا على اليسار، متبوعًا بثلاث علامات تبويب – الدردشات والحالة والمكالمات – في الجزء العلوي الأيسر سيكون لديك زر القائمة المكون من ثلاث نقاط، بينما في الأسفل لديك رمز بدء الدردشة.

إقرأ أيضا : أفضل بدائل WhatsApp المتاحة حاليًا Signal

3- كيفية الحصول على حساب تجاري على WhatsApp

بادئ ذي بدء ، أنت تفعل ما تفعله عادة عند بدء تطبيق جديد. يمكنك تنزيله ، وملء جميع المعلومات المطلوبة حول عملك. يمكنك تنزيل تطبيق WhatsApp Business على جهاز Android (عبر Google Play) أو iOS (عبر متجر Apple).


- الخطوة 1: قم بتنزيل التطبيق Google Play Store 

- قم بتنزيل التطبيق Apple App Store. 

- الخطوة 2: اقرأ شروط الخدمة واقبلها

- الخطوة 3: تحقق من رقم هاتفك عبر رسالة نصية

- الخطوة 4: اسمح لتطبيق WhatsApp Business بالوصول إلى جهات اتصالك وصورك

- الخطوة 5: املأ اسم عملك

- الخطوة 6: اختر صورة للملف الشخصي (يفضل أن يكون شعارك)

إقرأ أيضا : شرح للمبتدئين طريقة حذف حساب واتس آب من خلال الأيفون iPhone

4- كيفية إعداد ملف تعريف WhatsApp Business الخاص بك

تتمثل إحدى الفوائد الكبيرة لـ WhatsApp Business في أنه يمكنك إنشاء ملف تعريف تجاري. هذه فرصة رائعة لإخبار عملائك بالمزيد عن شركتك.


يمكنك ملء معلومات عن اسم عملك ، ووصف شركتك ، وساعات عملك ، وعنوان بريدك الإلكتروني ، والمزيد.


يمكنك إضافة هذه المعلومات بالنقر فوق "وصف عملك". إذا كنت ترغب في تعديل هذه المعلومات لاحقًا ، يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية.


1- اذهب إلى "الإعدادات".

2- بعد ذلك ، انقر فوق "أدوات العمل".

3- اذهب إلى "الملف التجاري".

4- قم بتغيير المعلومات حسب رغباتك.

5- لا تنس إرسال التغييرات.

إقرأ أيضا : طريقة فتح الواتس اب على الكمبيوتر عن طريق متصفح جوجل كروم شرح ادق التفاصيل

5- إنشاء كتالوج منتج WhatsApp Business

في السنوات الماضية ، بدأت المزيد والمزيد من الشركات في البيع مباشرة عبر WhatsApp Business. هذا يعني أنهم لا يفعلون ذلك


بالضرورة إلى توجيه المستهلكين إلى موقع الويب الخاص بهم. إذا لزم الأمر ، يمكن إجراء التفاعل بالكامل عبر تطبيق المراسلة.


هذا هو السبب في أن WhatsApp Business أتاح أيضًا إنشاء كتالوج المنتجات الخاص بك. هنا ، يمكنك إضافة منتجاتك بالصور والأوصاف والأسعار.


الآن، في إعدادات الملف الشخصي يمكنك تعيين صورة تعبر عن نشاطك متبوعة بعنوان عملك ويمكنك أيضًا تثبيت الموقع على خرائط جوجل Google Maps.


 بحيث يصبح من الأسهل على عملائك ببساطة النقر على الخريطة والانتقال إلى موقعك، بعد ذلك يمكنك أيضا اختيار فئة مجالك والتي يمكن أن تكون السيارات، والملابس، ومطعم، والنقل ..إلخ.


في القسم التالي، يمكنك وصف عملك التجاري، متبوعة بأيام العمل وساعات العمل، يمكنك أيضًا إضافة عنوان البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري وموقع الويب.


 بعد إضافة جميع هذه التفاصيل انقر على “حفظ Save” في الجزء العلوي الأيسر.مع التذكير بأن هذا القسم أيضًا يتضمن الإحصاءات التي تخبرك .


عن نشاطك التجاري، حيث يمكنك الاطلاع على عدد الرسائل التي أرسلتها، والرسائل التي تم تسليمها، والرسائل التي يقرأها عملائك.

إقرأ أيضا : كيف تغير رقم هاتفك دون ضياع محادثات الواتس آب WhatsApp؟

6- أدوات المراسلة Messaging Tools

أداة أخرى مثيرة للاهتمام ومفيدة للغاية مع تطبيق واتساب للاعمال WhatsApp Business  وهي أدوات المراسلة Messaging Tools.


 والتي يمكن الوصول إليها من إعدادات الأعمال Business Settings، حيث توجد ثلاثة خيارات – رسالة بعيدة Away Message ، رسالة تحية Greeting Message.


 وردود سريعة Quick Replies.حيث  يمكن أن تصل “الرسالة البعيدة Away Message عندما يتصل بك العملاء خارج ساعات العمل .


(والتي يمكن تحديدها في الإعدادات) ويمكنك أيضًا تعيين رسالة بعيدة لإرسالها دائمًا عند قيام العملاء بطلب الدردشة معك على التطبيق.


الخيار الثاني هو “رسالة الترحيب Greeting Message” المخصصة والتي يمكن استخدامها لتحية العملاء عند إتصالهم بك لأول مرة، أو عندما يكون هناك 14 يومًا من عدم النشاط بينك وبين عملائك.


وأخيرًا هناك “ردود سريعة Quick Replies” التي قد تسهّل عليك التواصل مع العملاء، على سبيل المثال يمكن تحديد عبارة “قريبًا Soon” كرد سريع لكتابة مثل هذا الرد “سأتحقق من الأمر ونرد عليك بالتفاصيل“.

إقرأ أيضا : كيفية فتح حسابين واتساب على جهاز واحد 2021 بدون عمل روت

7- whatsapp-business-messaging-tools

بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع الميزات الأخرى لتطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business  هي نفسها الموجودة في التطبيق العادي.


حيث يمكنك إخفاء آخر ظهور لك وصورة ملفك الشخصي وحالتك من الجميع أو من أشخاص ليسوا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.


وجميع المحادثات مشفرة من بتقنية الند للند End to End، وهناك ميزة التحقق من خطوتين للحصول على أمان إضافي، ويمكنك تغيير رقم هاتفك.


 وهناك خيار لحذف حسابك أيضًا، والأكثر من ذلك يمكنك أيضًا استخدام Google Drive لاستعادة سجل الدردشة ونسخه كأحتياطي تمامًا كما تفعل على التطبيق العادي.

إقرأ أيضا :أفضل ميزة جديد قفل حسابك على WhatsApp باستخدام بصمة

8- تسميات الدردشة Chat Labels

والجديد في تطبيق واتساب للأعمال هي ميزة لتسميات الدردشة في تطبيق الأعمال الخاص بك، والتي تتيح لك تصنيف الدردشات بشكل ملائم.


وتشمل تصنيفات الدردشة – عميل جديد new customer ، وطلب جديد new order ، وانتظار الدفع pending payment، وإتمام الدفع والطلب paid and order complete.


 وكل تسمية له ألوان مختلفة لتسهيل التعرف عليه، يمكنك أيضًا إنشاء تصنيفات جديدة وتحرير التصنيفات الموجودة وتغيير الألوان أيضًا.

إقرأ أيضا : أفضل ميزة جديد قفل حسابك على WhatsApp باستخدام بصمة

9- whatsapp-business-labels

لإضافة تصنيفات إلى محادثات الدردشة، افتح التطبيق وافتح المحادثة مع المستخدم conversation with the user، انقر على النقاط الثلاث.


 في أعلى اليمين متبوعة بـ “تصنيف الدردشات Label Chats“، وحدد التسمية التي تريد إضافتها من خلال النقر على مربع الاختيار، والنقر على “حفظ Save“.


لتحرير التسميات أو تغيير الألوان، افتح تطبيق التطبيق، ثم انقر فوق “التسميات labels” هنا يمكنك الحصول على زر الإضافة في أسفل اليمين لإضافة جديد، أو يمكنك النقر على الزر الموجود لإجراء التغييرات.


10- حذر

يرجى ملاحظة أنه يمكنك استخدام رقم هاتف واحد فقط لكل حساب WhatsApp Business. إذا كنت تريد استخدام رقم استخدمته بالفعل.


 على WhatsApp من قبل ، فهذا ممكن أيضًا. ومع ذلك ، سيتم تسجيل خروج رقم الهاتف هذا تلقائيًا من تطبيق WhatsApp المعتاد.ولكن لا داعي للقلق.


فسيتم نقل سجل المحادثات وجهات الاتصال إلى WhatsApp Business. إذا كنت ترغب أيضًا في الاستمرار في استخدام حساب WhatsApp العادي الحالي الخاص بك ، فإنني أقترح استخدام رقم هاتف آخر لـ WhatsApp Business.


إذا كنت ترغب في الحصول على أحدث حلقات الخاص بنا شروحات ، فقم بالاشتراك في قناتنا على اليوتيوب شروحات . يمكنك أيضًا متابعتنا على شروحات Twitter وأنستغرام Instagram للحصول على آخر الأخبار الفورية.


إقرأ أيضا : برنامج تشغيل الواتساب على الحاسوب طريقة جديدة


للمزيد من التوضيح كما عودناكم على مدونة شروحات للمعلوميات شروحات دائما مرفوقة بالذرس فرجة ممتعة 


- مصادر : WhatsApp Business
- تنزيل التطبيق: Google Play Store 
- تنزيل التطبيق : Apple App Store. 
- إنشاء حساب على :  هاتف الايفون
- إنشاء حساب على : هاتف الاندرويد

أضف تعليق

أحدث أقدم

Comments

no-style