خبر سار لكل مستخدمي بطاقة Payoneer تم حل مشكلة مع شركة Wirecard

خبر سار لكل مستخدمي بطاقة Payoneer تم حل مشكلة مع شركة Wirecard

خبر سار لكل مستخدمي بطاقة Payoneer تم حل مشكلة مع شركة Wirecard

أخبار جيدة! لقد نجحنا في إعادة تنشيط جميع الخدمات التي كانت لديك من قبل على جهازك ، تمنحك بطاقة Payoneer مسبقة الدفع Mastercard® وصولاً كاملاً إلى جميع القيمة التي نقدمها.

تطرقنا سابقا إلى أزمة شركة Wirecard و كذالك الى تجميد  بطاقة Payoneer  التي تعد واحدة من أكبر مزودي التجار ببطاقات الدفع ولديها علاقات واسعة في مجال التكنولوجيا المالية.

وقد تفاجأ الكثير من عملاء بايونير برسالة تخبرهم أنه لا يمكنهم استخدام بطاقتهم لسحب الأموال من حساباتهم في الوقت الراهن. هناك العديد من الأسئلة التي تحتاج في الوقت إلى إجابات منها

+ محتويات الموضوع
1- ماذا نعرف ؟
2- ماذا حدث مع Payoneer ؟
3- Payoneer و حل المشكلة
4- هل بايونير ماستركارد آمن بعد فضيحة البطاقة
5- هل يمكنني الوصول إلى الأموال الموجودة على بطاقتي؟
6- نص البريد الإلكتروني
7- هل حق ينوي البنك التعاقد مع مقدم كروت ائتمانية جديد
8- خـــــاتـــمــة 


1- ماذا نعرف ؟

 بعد توقف البنك Payoneer يعود للعمل من جديد جراء بسبب مجموعة من المشاكل التي واجهها البنك. ذلك بسبب شركة البطاقات التي تعاقد معها البنك. 

و التي تسببت في توقف عمليات السحب و التحويل النقدي و تجميد كافة الحسابات الخاصة بالبنك. و التحقيق من هيئة الـFCA. ماذا حدث في الأساس ؟. لنعرض كل ما حدث في هذا الخبر فاكمل القراءة


أُعلن يوم الخميس أن Wirecard الذي مزقته الأزمة انهار لديون تزيد عن 3 مليارات جنيه استرليني في أسوأ فضيحة محاسبية في ألمانيا وأن عملاء المملكة المتحدة يعانون الآن من الآثار.

مرة أخرى ، سيتم استلام أموالك مباشرة إلى بطاقتك ، حيث ستتمكن من السحب إلى حسابك المصرفي المحلي ، وإجراء عمليات الدفع واستخدام البطاقة في أجهزة الصراف الآلي وفي عمليات الشراء.

بينما أبلغنا سابقًا أن هذا سيكون متاحًا يوم الاثنين 6 يوليو ، استمعنا إلى ملاحظاتك وعملنا بجد لتقديمه.

بطاقتك آمنة. أكدت هيئة السلوك المالي (FCA) أن جميع أموال حاملي البطاقة آمنة ومحفوظة بالكامل في حسابات أمانة محمية في البنوك الرائدة في المملكة المتحدة. علاوة على ذلك ، لتهدئة عقلك ،

2- ماذا حدث مع Payoneer ؟

يسعدنا أن نخبرك بأن FCA قد أكملت تدقيقها ورفع التجميد على بطاقة Payoneer Prepaid Mastercard®. نحن نعلم أن هذه الفترة كانت صعبة بالنسبة لك. نحن نُقدِّر سعة صدرك ودعمك أثناء عملنا على حل الموقف بسرعة.

شركة Wirecard بإختصار شديد البنك متعاقد مع  مسئولة عن اصدار البطاقات الإئتمانية الخاصة بالبنك. لكن هذه الشركة تم اكتشاف اختلاسات تقدر بـ2 مليار يورو. و قد وصل الأمر بأسهم الشركة الى خسائر .

تصل الى 4 مليارات يورو مما جعل هيئة FCA تبدأ بالتحرك لفتح تحقيق فيما يدور بأمور الشركة. و هذا جمد كل الحسابات المتعلقة بها بالتالي حسابات بنك بايونييور قد تجمدت. 

لكن وصلنا بريد الكتروني من البنك يخبرنا بحل المشكلة. و بأنه يمكن استعمال حساب البنك و بطاقته من جديد بدون مشاكل.


3- بايونييور و حل المشكلة

ارسل البنك الى عملائه بريدًا الكترونيًا لإخبارهم بأن المشكلة قد تم حلها. و ان هيئة FCA قد قامت برفع التجميد عن كل الحسابات. بداية من يوم 6 يوليو 2020 ستتمكن من سحب المال و تحويلها الى حساب بنك محلي خاص بك او على بطاقتك الإئتمانية.

 و لكن اي ارباح زائدة ستصلك ستكون على حسابك الشخصي ليس البطاقة. بالرغم ان الـFCA اعلنت ان البطاقات آمنة للإستعمال. و لكن بايونيير سيتعاقد مع شركة بطاقات اخرى لتجنب اي مشاكل مستقبلية



4- هل بايونير ماستركارد آمن بعد فضيحة البطاقة

المشكلة في تخزين أموالك وإجراء المعاملات المالية عبر الوسيط الإلكتروني هي أنك تعرض ثروتك طوعًا للتلاعب المحتمل أو الاحتيال أو السرقة أو الخطأ البشري الجسيم. نظرًا لأن أموالك لم تعد ملموسة ، فأنت لست متحكمًا بالكامل في أموالك. 

من ناحية أخرى ، لا تهتم البنوك ، لأنها تمنحها قدرة أكبر وأكثر سيولة على الربح. هذه القدرة على الربح على حساب رفاهك المالي ، سواء كانت نوايا البنك صادقة أو فاسدة. 

في كلتا الحالتين ، أنت تضع نفسك في وضع يسمح لك بالثغرات ، مثل أولئك في المملكة المتحدة الذين استخدموا Wirecard (الذي أصبح معسرًا مؤخرًا).


5- هل يمكنني الوصول إلى الأموال الموجودة على بطاقتي؟

نعم ، يمكنك سحب الأموال الموجودة على بطاقتك من أجهزة الصراف الآلي أو إنفاقها عبر الإنترنت وفي المتاجر. على الرغم من أنك قد ترغب في سحب أموالك بسرعة كبيرة ، فقد أكد لنا FCA أنه لا يُتوقع حدوث مشكلات أخرى.

اعتبارًا من يوم الاثنين 6 يوليو 2020 ، ستتمكن مرة أخرى من سحب أموالك إلى حسابك المصرفي المحلي واستخدام رصيدك لإجراء الدفعات. حتى ذلك الحين ، سوف نتنازل عن رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي الثابتة.

سيستمر تلقي جميع المدفوعات المستقبلية إلى رصيد عملة Payoneer ، وليس بطاقتك. على الرغم من أن FCA أعلنت أن البطاقات آمنة للاستخدام ، إلا أننا سنقدم مُصدر بطاقة جديد قريبًا ، لضمان سلامة أرباحك على المدى الطويل.


6- نص البريد الإلكتروني

We’re happy to inform you that the FCA has completed its audit and lifted the freeze on your Payoneer Prepaid Mastercard® card. We know that this period has been difficult for you. We appreciate your patience and support while we worked to get the situation resolved swiftly.

Can I access the funds on my card?

Yes, you can withdraw the funds on your card from an ATM or spend them online and in-store. While you may wish to withdraw your funds very quickly, we have been assured by the FCA that no further problems are expected.
From Monday July 6, 2020, you will once again be able to withdraw your funds to your local bank account and use your balance to make payments. Until then, we will waive the flat ATM withdrawal fee.
Can I use my card to receive new funds?

All future payments will continue to be received to your Payoneer currency balance, not your card. Even though the FCA announced that the cards are safe to use, we will offer a new card issuer soon, ensuring long-term safety of your earnings.

Will I be able to request a new card?

We will contact you as soon as we have a new card solution available.

We apologize for the inconvenience caused by these events. We appreciate your continued partnership and remain committed to strengthening our offering with additional secure ways to access your funds.

7- هل حق ينوي البنك التعاقد مع مقدم كروت ائتمانية جديد

ايضًا طلب البطاقات الجديدة ليس متوفرًا الآن لأن Payoneer يريد التعاقد مع شركة اخرى لتقديم البطاقات. و سيرسل البنك بريدًا الكترونيًا آخر يبين به متى يمكنك استخراج بطاقات ائتمانية جديدة. 

8- خـــــاتـــمــة 

جيدة جدًا سرعة Payoneer في حل المشكلة. و انها لم تستمر لأكثر من اسبوع تقريبًا نعتذر عن الإزعاج الناتج عن هذه الأحداث. نحن نقدر شراكتك المستمرة ونظل ملتزمين بتعزيز عروضنا بطرق آمنة إضافية للوصول إلى أموالك.


للمزيد من التوضيح كما عودناكم على مدونة شروحات دائما مرفوقة بالدرس فرجة ممتعة


أضف تعليق

- ملاحظة.
- لا تنشر تعليقات غير مرغوب فيها ، ستتم إزالتها فور المراجعة.
- تجنب تضمين عناوين URL الخاصة بموقع الويب في تعليقاتك.

أحدث أقدم

Comments

no-style